WatchGuard “End Of Sales” ja “End Of Life” tooted
(tooted, millede müük ja tugi on lõppenud)
WatchGuard on pühendunud valdkonna juhtivate toodete ja teenuste pakkumisele. Kui turg areneb võrgu turvalisuse keerukamale tasemele, teatab WatchGuard perioodiliselt “EOS – tootja toodet enam ei müü” teabe koos vahetusseadme soovitusega.
Toote EOS-i kuupäev on enne toote EOL-i kuni viis aastat ja kogu EOL algab ametliku EOL-i teatisega vähemalt 60 päeva enne toote EOS-i kuupäeva.
Kui müügi lõppkuupäev on välja kuulutatud, võite jätkata toodete tellimist oma volitatud WatchGuardi edasimüüja partnerilt, kuni need on veel saadaval edasimüüja laos. Aktiivse tugiteenuse tellimisega saadakse soetada jätkuvat tehnilist ja piiratud tarkvara tuge kuni seadme eluea lõpuni (EOL).
| Toode | Müügi lõpp (EOS) | Toote lõpp (EOL) | Asendustoode |
|---|---|---|---|
| Firebox T – 2 Gen Firebox T15, T15-W |
01 Mär 2022 | 01 Mär 2027 | Firebox T20, T20-W |
| Firebox M – 2 Gen Firebox M270, M370, M470, M570, M670 |
TBD | TBD | Firebox M290, M390, M590, M690 |
| Firebox T – 2 Gen Firebox T35-W, T55 |
31 Det 2020 | 31 Det 2025 | Firebox T40-W, T80 |
| Firebox T – 2 Gen T55-W, T70 |
30 Sep 2021 | 31 Det 2025 | Firebox T40, T40-W, T80 |
| Firebox T35 | 17 Jul 2021 | 31 Det 2025 | Firebox T40, T40-W, T80 |
| Firebox T10-D | 01 Nov 2019 | 01 Nov 2024 | Firebox T20 (DSL option not available) |
| Firebox M440 | 01 Nov 2019 | 01 Nov 2024 | Firebox M590, M690 |
| WatchGuard XTMv Small, Medium, Large, Datacenter |
31 Det 2018 | 31 Det 2023 | FireboxV |
| XTM 8 Series – 2 Gen XTM 850, 860, 870, 870-F |
31 Det 2018 | 31 Det 2023 | Firebox M4800 |
| XTM 1500 ja 2520 XTM 1520-RP, 1525-RP ja 2520 |
31 Det 2018 | 31 Det 2023 | Firebox M5800 |
| Firebox T50/T50-W | 01 Nov 2019 | 30 Jun 2023 | Firebox T40, T40-W, T80 |
| Firebox T – 1 Gen Firebox T10, T10-W, T30, T30-W |
01 Apr 2020 | 30 Jun 2023 | Firebox T20, T20-W, T40, T40-W |
| Firebox M – 1 Gen Firebox M200, M300, M400, M500 |
01 Apr 2020 | 30 Jun 2023 | Firebox M290, M390, M590, M690 |
EOL’i käsitlevad suunised
- WatchGuard edastab “End-Of-Sales” lõppemise teadaande otse partneritele.
- End-Of-Life kuupäev avaldub tavaliselt kuni 5 aasta jooksul peale “End-Of-Sales” kuupäeva teavitamisest. WatchGuard võib enne “End-Of-Life” kuupäeva väljakuulutamist pakkuda uuema põlvkonna asendusseadmed.
- Enne kasutusaja lõppu võib WatchGuard oma ühepoolse äranägemise järgi pakkuda hooldusparandusi, plaastreid ja / või kiirparandusi.
- Ehkki tugi- ja turvateenuste üheaastase lepingu pikendamise SKU jääb ka viimasel aastal kättesaadavaks, ei ulatu teenused kauemaks kui EOL. Üks aasta enne EOL kuupäeva ei ole saadaval tooteuuendused ja teenused.
- Uuendatavad tarkvaralised teenused on saadaval 1 aasta enne EOL kuupäeva. WatchGuard jätab endale õiguse muuta turvatellimusi (tellimusteenuse asendamine teise, samaväärse teenusega) igal ajal EOS kuni EOL.
- Uued tellimisteenused ei pruugi alati olla ühilduvad WatchGuardi toodetega nende EOL perioodil või peale EOL’i.
- RMA protsess jätkub kuni EOL lõpuni, kui tootele kehtib riistvaragarantii.